构建运输物流领域的诚信体系,不仅要提高行业企业和从业人员道德品行,引导其加强自身信用建设,更重要的是,需要构建守信激励和失信惩戒机制,建立完善物流信用法律法规和标准。同时,推进信用记录建设和共享,把失信者的失信记录广而告之,使其生活和工作处处受限,让失信者付出其承受不起的代价。
第一、城镇化发展带来机遇 本地生活服务加强下沉市场开发本地生活服务能在人流密集的市场快速发展,而随着政府大力推动城镇化建设,下沉市场发展潜力被进一步激发。本地生活服务平台在一二线主流城市的竞争已趋于白热化,下沉市场的广阔空间一直受到平台关注,未来头部平台将加强对下沉市场的开发,下沉市场的竞争加剧也能为当地消费者带来升级消费体验。
第二、本地生活服务市场往头部平台集中 两强竞争将长期存在中国本地生活服务市场空间巨大,但随着美团和饿了么两大平台将服务覆盖场景不断拓展,以及在平台综合建设上的加强,本地生活服务市场越来越往头部集中。两强之间的竞争虽然趋于激烈,但也有利于本地生活服务生态的建设,能互相促进服务质量、产品和技术的提升,大平台之间的竞争仍将长期存在。
第三、行业服务面将进一步扩大 商家赋能及快递场景是拓展方向, 随着本地生活服务头部平台不断发展,现阶段行业在到家及到店服务覆盖场景上已趋于完善,但面对消费者多样化需求,行业服务面仍将进一步扩大。未来本地生活服务平台将继续加强对商家的赋能,如利用用户数据挖掘,为商家提供运营反馈。此外,利用配送运力团队的基础,发展快递业务也是本地生活服务平台业务拓展的一大方向。
要明确的是任何一个行业的诞生都是要满足各种各样的需求。像餐饮业、服装业、房地产业、汽车业满足人们的衣食住行的需求。更高层次是引导人们对所设计产品或服务产生需求,像个人计算机和手机的出现就属于此类情况,没有的时候不需要,有了就离不开。不管需求是本来存在的还是厂家制造出来的,得到人们认可的产品或服务才会渐渐形成行业。
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